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<Q&A>

診療について


どのような疾患に対応していますか?
糖尿病・甲状腺疾患の専門クリニックです(火・金は皮膚科専門医外来もしております)。
睡眠時無呼吸症候群・高血圧症・脂質異常症(高コレステロール血症/高脂血症)・高尿酸血症(痛風)などの生活習慣病、肥満症の診断治療も行っております。
■■専門クリニックのため一般内科(風邪等の感染症、消化器、循環器など含む)診療は行っておりません■■
かかりつけの方はご相談いただければ適宜紹介などさせて頂きます。

火曜・金曜は皮膚科の専門医診療を行っておりますので併せてご利用ください。
電話再診、オンライン診療はできますか?
かかりつけの方でウイルス感染等により、対面診療が難しい場合に、いつものお薬をオンライン診療で処方することが可能です。
発熱患者さまの診断のための診療は行っておりませんのでご注意ください。
(現在保険算定上、電話での診療は行っておりません。)
希望の方はそれぞれの内容をご確認の上ご利用ください。

**利用前に必ず確認お願いします**

■診療にはLINEドクターを使用いたします。
リンク先よりLINEドクターを登録いただき、個人情報の登録をお願いいたします。

■ご予約はご自身で取得していただきます。

■専用アプリ使用による予約や診療のためのシステム利用料を、保険診療代と別に診療毎に請求させていただきます。
 ⚫︎オンラインシステム利用料(予約、診療に伴うシステム利用料) 1回あたり660円(当院からの請求)
 ⚫︎LINEドクター利用料                     1回あたり330円(LINEからの請求)

◾️処方箋が必要な場合、最大で30日までの処方とさせていただきます。
 新規のお薬や残薬調整は基本的にできません。

◾️処方派かかりつけ薬局での受け取りとさせていただきます。(LINEでの予約取得の際、選択がございます。)

◾️麻薬や向精神薬、抗悪性腫瘍薬の一部の安全管理が必要な薬剤の処方はできません。

◾️処方箋の原本を薬局へ郵送するため、別途郵送代(370円)が必要となります。
 事前に薬局名、連絡先(電話番号、FAX番号)をご確認ください。

◾️病状によっては、対面での診療をお願いすることもございます。

◾️来院患者様の診療の合間に行うため、診療時間が前後することがございます。

◾️支払いは当日、クレジットカードまたはLINEpay(銀行やコンビニチャージも可能)とさせて頂きます。

◾️️CPAP治療をされている方でオンライン診療をご希望の方は、対面診察時に医師からオンラインでの診療可能とされている方のみが対象となります。
 また受診方法やお支払い方法が別となりますので、詳細はスタッフにお声掛けください。

■ご不明な点がある場合や、体調の変化に伴うご相談は、当院までご連絡ください。

■オンライン診療は、アプリ上でのオンライン診療用の枠を予約頂く必要がございます。通常の対面診察の予約では利用できませんのでよろしくお願いします。

■今後アプリの改訂や保険算定内容の変更、その他の理由に伴い、事前の通告なく価格改訂や、オンライン診療が行えなくなることもございますので、ご了承ください。

予約は必要ですか?
完全予約としておりますので予約受診をお願いします。
枠があれば直前でもお受けしておりますので予約連絡をお願いします。
問診票の事前記入と持参をお願いします。
初診問診票:お手数ですが印刷・記入して持参をお願いします。

**予約でない場合、枠が空いている別の時間や他の日時をご案内させていただいたり、非常に待ち時間長くなる可能性があります。

★糖尿病や妊娠中の患者様が非常に多いため、発熱・咳など感染症が否定できない方の受診はオンラインに限定しておりますのでご協力お願いします★
他院から移る場合に紹介状は必要ですか?
なくても大丈夫です。転医の場合は血液検査の結果やお薬手帳などあればお持ち下さい。
診療時間はどのくらいかかりますか?
初診時は検査含めて1時間前後を考えて頂ければと思いますが、混雑状況や病状により時間がかかる場合もあります。
受診しやすい時間はありますか?
平日の午前11時半以降、午後は比較的空いており受診しやすいです。
採血などの検査結果を待つ時間をできるだけ減らしたいのですが
事前に検査のみ来ていただき、後日診察にすると待ち時間はかなり減る可能性が高いのでお勧めさせていただいております。
付き添いで家族がついて行っても大丈夫ですか?
ぜひ一緒に来てください。家族の協力や相互理解が病状の改善にもつながると考えております。
重症化したりした場合は病院を紹介してもらえますか?
もちろんです。当院では患者様のメリットを再優先に考え、状況に応じて無理せず御紹介させていただきます。
糖尿病やその合併症などので入院や治療が必要な場合の紹介先はどこですか?
北里大学病院・相模原病院・さがみ林間病院・町田市民病院・渕野辺総合病院などに病状やご希望に応じてご紹介させて頂いております。他の病院でもご希望があれば対応可能な場合が多いです。
甲状腺で癌が疑われた場合や、入院や手術が必要になった時の紹介先はどこですか?
北里大学病院・伊藤病院(表参道の甲状腺専門病院)などご紹介させて頂いております。希望があればその他の医療機関でも紹介可能な場合が多いです。
院外処方ですか?
基本的に院外処方ですが、自費診療(AGA・ED)等の処方は院内処方です。
女性医師はいますか?
副院長が女性で、院長同様に糖尿病・内分泌・総合内科専門医です。他に非常勤の女性専門医もおりますのでお気軽にご相談ください。
皮膚科も火曜は女性医師です。
栄養士はいますか?
2名の管理栄養士が常勤しており、患者さま個人の身体状況や栄養状態などに応じオーダーメイドで具体的な食事指導をさせていただいております。
通院していましたが最近行けず治療を中断しています。再度治療したいのですが、怒られたり受け入れてくれないのではと心配していますが大丈夫ですか?
もちろん診療させて頂きます。中断されていたからと言って怒るようなタイプではありませんので安心していらして頂ければと思います。色々心配されているうちに時間がたって病状が悪化したり、合併症が出ることで未来に不利益を生じることの方が心配です。最近相談の連絡を受ける機会が多いのでQ&Aに記載しました。
カードや電子マネー決済、領収書発行は可能ですか?
現金以外に下記の支払い方法が選択できます。
■クレジットカード:VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners club・銀聯
■電子マネー:交通系(Suica・PASMO等)・ID・QuickPay・nanaco・楽天Edy・WAON
■QRコード決済:PayPay・d払い・au PAY・LINE pay 会社単位でまとめて等の場合は振り込み対応も事前相談いただければ可能です。
領収書発行も対応しております。
マイナンバーカードは使えますか?
マイナンバーカードで保険診療の受付が可能です。
窓口のカードリーダーにて受付をお願いします。
暗証番号か、顔認証にてご自身で受付操作をして頂きます。
保険証切り替えなど、マイナ保険証にて受付ができない場合もございますので、 現行の保険証も併せてお持ちください。

糖尿病診療について


検査は毎回必要ですか?
皆さまの御意向と相談しながらご提案させていただきます。糖尿病の方は毎回の検査をおすすめさせて頂いております。
まだ糖尿病ではありませんが相談することはできますか?
勿論大丈夫です。家族歴のある方は体重増加を機に急に顕在化する場合も多いです。ひどくなる前に現状を把握して、対策を講じることが未来の健康につながります。
健診で血糖値がひっかかりました。糖尿病でしょうか?
血糖値が一度異常なだけでは糖尿病とは限りません。糖尿病の指標であるHbA1cの測定や、血糖値の再検査などの結果と併せて判断します。
1型糖尿病の診療はしていますか?
大学病院時代より多くの1型の方を診療しており、約55名(2022年6月現在)の1型の方が通院され、インスリンポンプなども対応しております。
妊娠糖尿病の診療はしていますか?
前職の大学病院が妊娠糖尿病に力を入れており多くの方を診療しておりました。当院では近隣の産科様とも連携して加療に当たっており、2021年度は83名(疑いなど除く確定診断例のみの数)の妊娠糖尿病の加療を行っております。
妊娠して血糖値が心配です
まずは尿検査・血糖値の検査を受けましょう!もし引っ掛かれば糖負荷試験を行い妊娠糖尿病かどうかの判断が必要になります。妊娠中の血糖異常は胎児への影響が懸念されますので、疑われる場合は早めの検査をお勧めします。
膵臓の病気から糖尿病になったのですが診療してもらえますか?
膵臓の機能が失われると自己インスリンが出なくなります。専門加療が必要になるかと思いますのでよろしければ御相談ください。
他の治療でステロイドを使用しており、血糖値が悪化したのですが診てもらえますか?
ステロイドと血糖値は密接な関係があり、インスリン治療が必要になる事も少なくありません。当院で対応させて頂いておりますのでご相談ください。
栄養士と食事の詳細を相談したいのですが可能ですか?
管理栄養士が常勤し、食事のご相談を受けておりますのでぜひご利用ください。
血糖値やHbA1cはすぐに結果がわかりますか?
採血後に機械にかけて約90秒で結果がでます。
測定法も国際的に大病院などで使用されるHPLC(高速液体クロマトグラフィー)法を用いた高精度機器を使用しております。
HbA1cとは何ですか?
簡単に言うと過去1~2か月の血糖値平均の指標で正常値は6.2%未満です。糖尿病の方は合併症予防の観点からまず7%を切ることを目指します。
CGMとはなんですか?
→説明ページへ

甲状腺・内分泌の診療について


甲状腺はどういった病気を診療していますか?
健診で甲状腺腫大を指摘された方の診療から、バセドウ病・亜急性甲状腺などの機能亢進症、橋本病などの機能低下症、甲状腺腫瘍まで幅広く診療いたしております。
悪性腫瘍が疑われる場合は然るべき施設へご紹介させて頂きます。
甲状腺ホルモンなどの検査結果は当日分かりますか?
院内に検査設備があり必要な際には60分程度で結果が出ます。大病院以外で迅速検査できる施設は非常に少なく当院の強みです。
初診の場合は、他に結果に数日要する検査が必要になる場合がありますのでご了承下さい。
症状から内分泌の病気が心配で検査を受けたいのですが可能でしょうか?
専門医が診察しますのでまずはご相談ください。特殊な検査や治療が必要な状況な場合は然るべき病院へご紹介します。
下垂体・副甲状腺・副腎などの内分泌疾患も診れますか?
病態が安定している状況であれば当院で診療可能です。
大病院などでの診療が良い場合は、当院で無理をして診療は致しませんので事前に病状を相談ください。
健診で甲状腺腫大を指摘されましたがどんな検査が必要になりますか?
甲状腺が腫大する場合、単純な腫大・橋本病やバセドウ病などの甲状腺ホルモン異常に伴う腫大・腫瘍病変に伴うもの等が疑われ、甲状腺超音波とホルモン関連の採血をさせて頂く事が多いです。

皮膚科について


診療日はいつですか?
毎週火曜(午前)、金曜(午前・午後)に診療を行っております。
どういった病状に対応していますか?
代表的なものを記載しますが、専門医ですので皮膚のお悩み全般をお気軽にご相談ください。

【一般皮膚科】
 湿疹・かぶれ・アトピー性皮膚炎・虫刺され
 じんましん・ニキビ・いぼ・とびひ・水虫
 単純ヘルペス・帯状疱疹・蜂窩織炎・円形脱毛
 やけど・たこ・うおのめ 等

【美容皮膚科】
 シミ・シワ・肝斑・美白・毛穴・ニキビ治療
 薄毛・AGA・美容注射・点滴 など

 *ダーマペン、ゼオスキン製品、リビジョンスキンケア製品、ハイドロキノン製剤などの取り扱い治療をお行っております。
 *現在レーザー治療は行っておりません。
皮膚科担当医はどなたですか?
金曜は山岸大樹(院長の弟)、火曜は山岸紗也子が担当しております。
皮膚科は専門医ですか?
金曜(山岸大樹)、火曜(山岸紗也子)ともに皮膚科専門医です。
ゼオスキン製品、リビジョンスキンケアの販売について教えてください。
販売には必ず医師の診察が必要になりますので、御利用希望の方はまず火曜か金曜の皮膚科を受診してください。
既に利用中の方への販売は金曜以外でも大丈夫です。

現在全体的に在庫がありますが、人気商品のためタイミングによっては一部入荷待ちになる場合もございます。
内科と同じ日に受診できますか?
もちろん可能です。
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資格について


院長は何の専門医ですか?
糖尿病専門医・内分泌代謝科専門医(甲状腺領域含む)・総合内科専門医を有しております。
糖尿病専門医とは何ですか?
→説明のページへ
糖尿病療養指導士とは何ですか?
→説明のページへ

スタッフについて


女性医師はいますか?
副院長が女性で、院長同様に糖尿病・内分泌・総合内科専門医です。他に非常勤の女性専門医もおりますのでお気軽にご相談ください。
皮膚科も火曜は女性医師です。
栄養士はいますか?
3名の管理栄養士が常勤しており、患者さま個人の身体状況や栄養状態などに応じオーダーメイドで具体的な食事指導をさせていただいております。
超音波検査技師はいますか?
超音波検査技師が常勤しており、腹部・頚動脈・甲状腺などの超音波検査を随時行っております。
看護師さんに相談できますか?
北里大学病院の専門外来で糖尿病や甲状腺の診療にあたっていた看護師がおります。医師に相談しにくいことなどもぜひご相談ください。

健診について *当院では行っておりません*


健診は行っていますか?
2022年度を持ちまして受付を終了いたしました。 これまでのご利用ありがとうございました。

交通について


駅から近いですか?
相模大野駅北口から、歩いて約2分になります。
駐車場はありますか?
近くの タイムズ相模大野駅前 (旧 大和パーク)に駐車の場合、1時間分の駐車券をサービスいたします。
*コロナウイルスワクチン予防接種のみの場合には駐車券をお渡しできませんのでご理解の上ご来院ください。
タクシーでクリニックに乗り付けられますか?
クリニックのビルの前にお付けください。
車いすですが大丈夫ですか?
当クリニックは2階にございますがゆったり乗ることができるエレベーターがありますので安心して来院いただけます。お手伝いが必要な際はお気軽にご連絡ください。

自由診療について


自由診療とはなんですか?どのようなことをおこなっていますか?一度行くとやめられないのでしょうか?
早い人はスグに効果がでますが、一般に効果は1~3カ月ほど行ったところでの判定になります。効果がみられる人が多いですが、残念ながら思ったほど効果が得られない場合もございます。保険がきかない治療ですので、皆さまと相談しながら状況に応じて継続や中止をいつでも判断できます。中止に際して、しつこく勧誘することはございません。
どのような空間で治療を受けられますか?
自由診療専用の点滴ルームにて、ゆったりとしたソファでくつろぎながら治療を受けることができます。
サプリメントなどの相談にのってもらえますか?
食事から全ての栄養素を摂ることが理想ですが、時代の変化による食生活や、野菜などの栄養素の含有量低下などもあり容易ではありません。自分で摂れる方には不要ですが、色々な栄養素を摂りにくい方は使用を検討してみてください。バランスの改善が体調の改善につながることも多いです。
サプリメントでおすすめはありますか?
当院ではオリジナルのサプリメントなどを扱っております。サプリメントは同じ製品名でも原料や、生産国、工場の加工過程、栄養素の含有量などに非常に差があります。特に昨今は注目が集まっている分、値段重視で安全性や製造過程、含有量に信頼のおけないものも少なくありません。それらをすべて各業者が公開しているわけでもありませんので、当院は信頼の置ける会社に依頼してオリジナルを作っております。

診療時間について


予約をしていないのですが診てもらえますか?
完全予約制としておりますので事前予約をお願い致します。
どのように予約をすればよいですか?
お電話もしくはオンラインでご予約を承ります。オンライン上で予約枠がうまっていても、予約可能な場合がございますので一度お電話ください。
忙しくてなかなか病院に行く時間がありません
月・水は20時まで、土曜は8時半~13時(最終受付は30分前)まで診療しておりますのでお役に立てればと思います。

コロナウイルスワクチン接種について


現在接種は行っていますか?
2024/3を持ちまして一旦終了しております。
今後は国や市町村の方針等が決まりましたら再開検討予定です。